Sabemos que a veces es hora de cambiar de trabajo, buscar uno nuevo o encontrar ese trabajo que catapultará tu carrera completa. “Encontrar chance” es uno de los pensamientos recurrentes de varios chapines, lo bueno es que existen empresas que ofrecen buenas opciones para cualquier situación.
Atento es una de esas empresas donde ofrecen varias plazas en su bolsa de empleo, en especial para aquellos que buscan opciones que se adapten a sus horarios. Hay quienes desean laborar y estudiar al mismo tiempo o pasar más tiempo con su familia sin sacrificar su vida profesional.
Cuentas para todos
Desempeñarte en el área de servicio al cliente te permite trabajar en tus habilidades para resolver problemas en el momento, relaciones interpersonales y, si trabajas en un call center en otro idioma, practicar la fluidez de tu segunda lengua.
En Atento la gente es lo primero, por eso ponen a disposición de sus candidatos diferentes cuentas donde encontrarán lo que buscan. ¿Quieres saber más sobre estas oportunidades? Aquí te damos los detalles de tres cuentas donde tienen puestos disponibles.
Cuenta de back office
Una parte importante en el engranaje del servicio al cliente es el departamento que apoya tras bambalinas. Back office es exactamente eso, un grupo de profesionales encargados de ayudar a brindar una experiencia espectacular.
En esta cuenta colaborarás con un servicio 5 estrellas donde los clientes pueden encontrar y ordenar comida fácilmente desde cualquier parte de Estados Unidos. Desde alimentar una reunión a una empresa entera, aquí aprenderás sobre la importancia de las calificaciones y revisiones a tiempo para los pedidos en línea.
Si buscas horarios de tiempo completo por las mañanas, fines de semana libres y cuentas con un dominio de inglés del 88%, en especial en la gramática y excelente comprensión lectora, este es tu lugar. Toma en cuenta que necesitas de un año a año y medio de experiencia en back office para aplicar.
También te ofrecen un bono de bienvenida de Q.6,000, dos tiempos de comida a la semana y un excelente ambiente laboral.
Cuenta de chat
La forma más novedosa de contactarte con un representante de servicio al cliente es por medio de chat. Es una forma conveniente y rápida de comunicación, más para clientes nativos digitales.
En esta cuenta estarás en comunicación con los usuarios de un servicio a domicilio online que conecta comensales hambrientos con restaurantes locales. Entre los beneficios de la cuenta están los horarios completos vespertinos, bono de bienvenida de Q.6,000, salarios de hasta Q.7,750 y un excelente ambiente laboral.
Requisitos: necesitas un 85% de dominio del idioma inglés, en especial en la gramática y comprensión lectora. Si tienes experiencia en servicio al cliente, entre año o año y medio, así como en cuentas de chat, mucho mejor, más no es indispensable.
Cuenta de voice (llamadas)
Algunas situaciones ameritan hablar con una persona y entablar un diálogo con un experto. Esta cuenta requiere de profesionales para ofrecer una amplia gama de asesoramiento personalizado en soluciones de inversión y gestiones financieras.
Esto incluye planificación patrimonial, banca privada, gestión de riesgos y todo lo relacionado a servicios bancarios. Un buen punto de partida para quienes desean avanzar en el mundo de las finanzas.
Si buscas un puesto de medio tiempo en la mañana o en la tarde, esta es una buena opción, aunque también cuentan con con tiempo completo en ambas jornadas. Los fines de semana son libres y cuentan con el mismo excelente clima laboral tal como las otras cuentas manejadas por Atento.
Requisitos: tener el 85% del dominio del idioma inglés y deseable, más no indispensable contar con experiencia en servicios financieros, así como de un año a año y medio en servicio al cliente.
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